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装修时遭遇装修管理费了吗 律师称收费和服务要配套

发布时间:2015-04-24  来源:青岛日报  点击:
 

  很多业主在装修时,都会遇到“装修管理费”这一收费名目。当下正值装修旺季,遭遇“管理费”的业主,都表现出一脸茫然。“管理费是干啥的?”“管理费都包括什么项目呢?”不少业主表示,虽然咨询很多装修公司都有这一款项的收费,但对于已交过“装修管理费”的业主,还是感觉交得挺糊涂。这部分“管理费”究竟用到了什么地方?听听业内人士怎么说。

  市场现状 什么是装修管理费

  月初,刚拿到新房钥匙的市民王先生想赶在装修旺季给新房装修,敲定方案后,王先生得知,除了装修款,还要交一笔“管理费”。装修公司这样说:“这是装修必须要交的款项,所有装修公司都要收。”虽然王先生没弄明白怎么回事,但为了更省心,他还是痛快的交了这笔费用。

  与王先生类似,不少业主也都想知道,这部分款项用到哪儿了?本周,记者采访了基鸿装饰公司、美宝装饰公司、业之峰装饰公司等多家岛城知名装饰公司,得知他们都在收取这部分费用,只是比例不同,分别是总款项的6%-18%。青岛美宝装饰公司设计师孙珊珊说:“管理费是业主装修时,装饰公司对施工现场的工人、材料进行管理和监督所收取的费用。”关于该收费款项的出处,青岛市室内装饰行业协会秘书长辛克丽说:“该款项受制的市场因素较多,目前有关该款项的具体国标或规定并未颁布,实际上,这笔款项已成家装市场中的一条不成文规定,装修公司基本上都会收取这部分费用。”

  业内人士 这笔费用都“管”啥

  这笔为数不少的款项意义何在呢?家住重庆南路某小区的林女士说:“我的工程总款共花了6万元左右,装修公司收取了12%的管理费,我需要交大约7000多元的管理费。因我工作较忙,觉得交上这笔费用,自己少操点心也值了,便交了钱。”

  “装修前,如果业主选择了家装公司的装修工人,公司要据业主确定的装修风格和房型、材料使用等情况对工人进行工前培训;施工过程中,图纸或装修细节需要修改、施工现场材料看管和施工监督……这些都要装饰公司来管理。除此之外,装修结束后,售后保修也要装饰公司方面来处理。这些人力、财力的消耗,都需从管理费中扣除。”孙珊珊说。

  部分业主可能不清楚管理费的具体名目,其实这部分收费还具有调节支出的作用。青岛基鸿装饰公司设计部经理孙兴春说:“其实管理费除了能完善装修效果外,还具备调节和保证装饰公司收益的作用。”该费用会根据每年装修市场工费价格涨跌而上下浮动,如果工费价格上涨,管理费可以弥补装修公司的支出;如果市场工费下跌,装饰公司会相应调减管理费收取比例。

  律师说法 收费和服务要配套

  “工作日期间自己很少到施工现场,但有时会收到设计师或监理发来的现场图片,包括墙漆刷完后是什么效果、铺瓷砖过程中的细节处理等。”周末林女士会尽量到施工现场,她会检查用过的材料是否管理到位,该清除的清除,该保存的要打好包,以及用不着的材料是否重新整理好。

  既然交了管理费,作为业主就应当享受到应有的服务。山东齐海律师事务所律师袁冰峰提醒:“装修管理费的款项需要在双方协商同意的前提下,以书面的形式在合同中体现。业主尽量不要与家装公司口头约定,这样会给维权增加难度。如果业主交了这部分管理费,但却没有享受到应有的配套服务,或者装修公司借管理费内已有的名目,再额外收费,业主可向消协或工商部门投诉,或者保留证据向法院提起诉讼来维护权益。”

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