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一层透心凉 顶层热的慌 济南多家商场层温差距大

发布时间:2015-12-09  来源:齐鲁购房网 作者:林雨  点击:
 

  “商场餐饮区空调太热了,吃个饭满头大汗。”“刚进商场觉得温暖舒适,怎么越往上层越热了?”近日,不少市民逛商场时发现,济南大多商场的层温大,同一家商场不同楼层的顾客居然穿出“二八月天乱穿衣”的style。

  餐饮层温度普遍较高

  4日,笔者带着温度计对本市多家大型商场各层温度进行实地测量。综合对比后发现,商场内温度大致是由下至上逐层上升的;分层对比后发现,除了1层易受外部环境影响,不同楼层温度也会有差别。另外,最热的楼层一般在餐饮区,为4层或5层,其温度通常比其他楼层高出2℃至5℃。

  同时,商场的设计结构也会对温度产生影响。例如世茂国际购物广场内,由于1层中间是转折门,整个广场中间是封闭的通道,凉风不易从室外进来,因此1层中间热两翼冷。笔者在1层中部测量,温度为14.6℃,而两翼仅为11.9℃、11.1℃。此外,笔者还发现,商场里、店内温度一般比店面外高2℃至4℃,室内外温差大。

  笔者在世茂国际购物广场四楼餐饮区随机询问10多位顾客,其中多数顾客对型卖场内温度过高表示不解,希望能适当调低空调温度,让购物更舒适。市民孙女士说:“刚才在东翼1层吃甜品时冻得要命,座位避开门口。现在羽绒服都穿不住,一时适应不了。”但工作人员表示,商场内温度是统一调控的,不能分层分区域调节。

  1层与顶层竟相差10℃

  11时左右,笔者来到恒隆广场,看到3层以上的顾客大多只穿内搭、挎着外套,销售人员穿着套裙、单层套装,脸上还渗着汗珠。测量后发现,恒隆3层到6层的温度分别是22.3℃、23.3℃、23.7℃、26.5℃。笔者注意到,顾客进入恒隆广场3层后,多数选择脱下外套,在餐饮区脱去外套的顾客超过八成。顾客也表示,在商场的1、2层并没觉得温度高,越往上层感觉越热。

  可是,当顾客进入商场上层饱受“烘烤”时,1层服务台的工作人员身穿工装大衣依然冻得瑟瑟发抖、鼻尖发红。“1层客流进进出出,一开门室外的风就会吹进来,所以不保温,5、6层最暖和。”她说,每层的温度都由同一个总开关控制,总设定温度是一样的,只是受客流、商场结构、环境因素的影响,所以每层的实际温度不同。顾客觉得热可以减去衣物,但在楼下的工作人员就只能挨冻了。记者测量后发现,2层的平均温度为19.5℃ ,1层避风口温度仅为15.1℃。

  室内外、层内温差大 不合规定却合情理

  根据《关于严格执行公共建筑空调温度控制标准的通知》的要求,所有公共建筑内的单位,都要执行夏季室内空调温度设置不得低于26℃、冬季室内空调温度设置不得高于20℃的规定。笔者测量的几家大型商场,除1层外,室内温度多数徘徊在20℃以上,导致从温暖的商场走入寒风中的顾客一时难以适应。

  “中庭相当于一个巨大的风筒,1楼进风量大,而6楼出风量小,大量空气滞留,造成3~5楼温度较热,通常温差能在15℃左右。”对于各大商场冷热不均的状况,专业人士指出,要保证1层温度不至于太低,势必要调高商场总体温度,这就导致了冬季多数楼层温度高于标准。他说:“大型商超的中央空调温度控制系统并非一个简单的电脑设置程式,每层单独控制温度难度不小。由于建筑存在中庭,并且跨度太大,逐层调节温度的意义不大。”

  “因此,夏季室内空调温度设置不得低于26℃、冬季室内空调温度设置不得高于20℃的规定中,应该是指商场室内的平均温度。”他介绍,在商用物业建设初期,一般已经根据实际情况均匀设置各个出风口,距离出风口较近的区域,温度可能低于16℃~18℃,而距离出风口较远的区域,温度可能会达到26℃甚至更高,一些照明特别多的区域,温度还可能超过26℃,因此,各区域间的温差达到10℃也不出奇。

  温度影响顾客消费

  一家餐饮企业工作人员说,冬季顾客都会穿着羽绒服、厚外套等衣物防寒保暖,吃饭时穿大衣便会不舒服。而顾客在最舒适的温度下,才有可能产生额外消费。

  济南慧爱心灵家园心理专家吕善镇认为,温度和顾客的“购物欲”之间存在着某种微妙的联系。他说:“人对温度的感觉有记忆,而温度的高低对人的情绪也有影响。一般来说,20℃时普遍感觉比较舒适,22至26℃是能让人感到愉悦的。所以,人在感到愉悦的时刻,也比较容易做出选择和决定,从而产生购买欲望。”

  本市某商场的负责人表示,不同的商品门类对温度的要求不一样,比如穿昂贵的商务装,顾客想要“冷一点”;卖运动装的商场则想“热一点”,这样泳装、透气的T恤等应季商品就会卖得快一点。笔者从网上查询发现,专卖店最适合的温度是22℃,这个温度最容易成交生意。中国香港、日本等百货公司里,设定的空调温度一般也是22℃~23℃。

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